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https://repositorio.ufms.br/handle/123456789/9506
Tipo: | Material Didático |
Título: | [BACKUP MOODLE] GESTÃO DE RELACIONAMENTO |
Título(s) alternativo(s): | Compatível com a versão 3.11.11 do Moodle |
Autor(es): | Victor Fraile Sordi |
Resumo: | Conceitos do marketing de relacionamento.Construção de valor, satisfação e fidelidade do cliente. Maximização do valor vitalício do cliente. Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM). Marketing de relacionamento e vantagem competitiva. |
Abstract: | Não se aplica |
Palavras-chave: | Marketing Gestão do Relacionamento CRM |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto Attribution 3.0 Brazil |
metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/ |
URI: | https://repositorio.ufms.br/handle/123456789/9506 |
Aparece nas coleções: | AGEAD - Materiais Didáticos |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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GESTÃO DE RELACIONAMENTO.zip | GESTÃO DE RELACIONAMENTO | 26,76 MB | Unknown | Visualizar/Abrir |
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