A PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA NA GESTÃO DE PESSOAS: A aplicação dos padrões comportamentais nas organizações

Abstract

Existem muitas alternativas à gestão tradicional de pessoas, e que ao longo do tempo as empresas vão criando, inovando ou reutilizando diversas teorias a seu favor. A presente pesquisa tem como objetivo compreender “como a programação neurolinguística pode auxiliar no gerenciamento de pessoas das organizações”, podendo melhorar os processos dos locais de trabalho, bem como na comunicação. Foram utilizadas as observações em duas empresas na cidade de Naviraí-MS em 2020, sendo uma escola de inglês e uma loja de departamento de roupas, e uma terceira empresa chamada de Instituto Simples Assim que funciona como uma clínica de saúde mental, e que prestou serviços de consultoria nas duas empresas para aplicar mudanças na grade de colaboradores e aplicar a programação neurolinguística (PNL). Concluindo que a aplicação da PNL foi benéfica para ambas as empresas da pesquisa, tanto na questão da gestão de pessoas como também no financeiro, que teve resultados positivos após a consultoria.