A PERCEPÇÃO SOBRE O ATENDIMENTO NOS PROJETOS DOS GRUPOS DE ATENÇÃO FISIOTERAPÊUTICA NA CLÍNICA ESCOLA INTEGRADA DA UFMS

Abstract

Introdução: O atendimento em grupo da fisioterapia apesar de ter algumas limitações, também é reconhecido por diversos benefícios físicos, mentais e sociais, além de um grande grau de adesão. A percepção da experiência do participante nesses atendimentos é algo fundamental, considerando a importância da opinião e protagonismo do paciente, como auxiliar no incentivo da ampliação de serviços. Devido também a acessibilidade ao público geral dessa abordagem de atendimento, podendo reduzir dificuldades como a espera no sistema público de saúde, é relevante conhecer a percepção desses participantes sobre o serviço. Objetivos: Avaliar a percepção dos participantes de grupos de atenção fisioterapêutica na Clínica Escola Integrada da UFMS acerca da experiência vivenciada com as atividades, da opinião sobre sua saúde, fatores que influenciam na continuidade nos atendimentos em grupo e percepção da relação interpessoal com os estagiários e profissionais responsáveis pelos projetos. Método: Em formato de pesquisa de opinião, de natureza quantitativa, com dados coletados por meio de questionário elaborado pelos pesquisadores. A amostra não probabilística foi composta por 40 participantes de cinco projetos de atendimento em grupo da fisioterapia na UFMS: Somos Múltiplos, AMPaRe, Neurofuncional, Cardiorrespiratório, Envelhecimento Ativo e Saúde do Idoso. Os dados foram analisados com estatística descritiva através da própria ferramenta de coleta (Google Forms) que foi preenchida exclusivamente pelos pesquisadores. Resultados: A maioria dos entrevistados reportou uma melhora perceptível em suas demandas de saúde (70%), tanto em comparação com o ano anterior (35%) quanto após o ingresso nos grupos, com destaque em melhorias percebidas na condição física, na realização de atividades de vida diária, socialização e autoestima. A variabilidade dos exercícios foi valorizada pela maioria dos entrevistados (90%), e as relações com os estagiários e docentes responsáveis pelos projetos foi descrita como benéfica e construtiva (95%). Conclusão: Dessa forma, pode-se perceber majoritariamente uma opinião positiva sobre a experiência e o atendimento em grupo nos entrevistados, incluindo percepções positivas sobre autoestima, percepção de saúde e relações interpessoais durante a experiência do atendimento.