METAVERSO: definições, características e utilização na área de gestão e negócios

Abstract

O metaverso é um assunto que tem ganhado cada vez mais atenção desde suas primeiras aparições na ficção até sua recente popularidade como alvo de investimento das grandes empresas. No entanto, o conceito de metaverso ainda é alvo de debates acerca de seu significado concreto e possui poucos estudos sobre o tema. Nesse contexto, buscou-se responder três questões básicas: i) o que é metaverso?; ii) quais são usas principais características? e; iii) quais os meios (tecnologias) para sua utilização?. Para responder essas questões, foi realizada uma revisão sistemática integrativa de publicações relevantes encontradas na plataforma Web of Science. Como resultado, este trabalho propõe uma definição e caracterização do termo metaverso para área de gestão e negócios. Conceituando o metaverso como um ambiente virtual, onde existe interação com o mundo físico e interação entre o real e o digital, onde os usuários possam interagir com outras pessoas através de seus avatares, por meio de hardwares específicos e plataformas construídas para esse fim, proporcionando ao usuário diversas possibilidades, de lazer, trabalho e cultura dentro desse ambiente.