Desafios e oportunidades no processo de recrutamento e seleção: um estudo de caso em empresas de Naviraí

Abstract

Este estudo, de natureza qualitativa, buscou examinar se existem problemas no processo de recrutamento e seleção nas empresas de Naviraí. Procurou também compreender quais os principais desafios e oportunidades encontrados no ato de recrutar e selecionar, apresentando os conceitos básicos descritos na literatura. Os dados foram coletados por intermédio de uma pesquisa de campo do tipo exploratória, por meio do uso de questionários com perguntas fechadas, aplicadas a uma amostra composta por 15 participantes envolvidos com recrutamento e seleção de recursos humanos. Os dados foram coletados por meio da plataforma Google Forms no período de julho a agosto de 2021. Foram identificados alguns desafios no processo de recrutamento e seleção como: i) ausência de processo e políticas de recursos humanos; ii) assédio moral por contratações por indicação; iii) ausência de profissional especializado em recrutamento; iv) dificuldade em selecionar trabalhadores, dado o baixo nível de capacitação e qualificação do pessoal; v) desalinhamento entre expectativas do candidato e empresa, definição do perfil ideal para vaga, pessoas não proativas, falta de experiência e currículos mal elaborados.